Anton Iliev, co-founder, on how to deserve the trust of clients and colleagues

KA5 real estate anton iliev.jpg

When Anton Iliev entered the real estate business, in 2004, he already had sound experience in the field as bank consultant in residential properties. Almost 20 years later, KA5 Imoti brokerage, which he co-founded, is a synonym of quality service and stellar results. In 2017, it won the prize Agency of the Year on the annual awards of imoti.net, the oldest real estate web portal in Bulgaria, and in 2021 it won as well the Consumers' Award for Real Estate Broker. Anton Iliev shares more.

How did you deserve the recognition that is the Consumers' Award for Real Estate Broker?

The so-called Property Oscars are the only awards for brokers in Bulgaria. The award was a big surprise for me, because I had applied in some other categories and I did not expect to win in this particular one. Besides, KA5 Imoti had already won the Agency of the Year in the same competition. My face is recognisable in my field and for almost 19 years I have worked as a broker. I win the trust of clients and colleagues alike with honesty, approach and quality services.

KA5 Imoti is a small company. How do you manage to compete with the big brands on the market?

In real estate services size does not matter and even the probability to receive a quality service in a company with 50 real estate agents is much smaller than in a company with 5 agents. One of the reasons to offer quality services is exactly the fact that we are small. Imagine a tiny restaurant on the seaside. It has a couple of tables and the cook is the owner. The food and the services are excellent and if you want to have dinner there, you need to book days in advance. Now imagine yourself sitting in a restaurant with 60 tables, waiting for your order for 40-60 minutes only to get it cold in the end. Where would you rather dine? If I have to be more concrete - KA5 Imoti is an agency specialised in services for individual clients who want to sell their residential properties in Sofia as fast and as expensive as possible. To achieve these results, in each property we invest a larger advertising budget than our competitors. Each property is professionally photographed, we also prepare a virtual walk around and a video, organise an open door day and private auctions, create nonstandard advertisement etc.

You have been in the field since 2004. What is the most important thing that you learned about the property market in Bulgaria in this time?

The most important lesson was how crucial trust is between people. Behind every property that is being sold hides the story of one's life. It is very hard to win someone's trust, and you can lose it in a couple of seconds. The lack of trust can lead to many wrong steps and serious financial losses. The opposite is also true - being overconfident in someone and blind trust can also cause financial losses. The property market in Bulgaria is the biggest loser from this situation. It should not be allowed for people without a single day in our field to sell courses on how to make money from property, and others with similar "experience" to predict in the national media the future of the real estate market.

What is the most important thing that clients who want to sell an apartment in Sofia need to know?

You do not sell apartments on a regular basis and most probably you will not have the same chance for such a sale in the next 15-20 years. If you are careless, you can easily lose money by undervaluing your property with 5%-25%. Imagine a property that costs 250,000 euros, but according to the owner's "research'' on the Internet the maximum price is 220,000 euros. Will this owner ever understand the property's real value before selling it? You have just one chance of making a first impression and if you underestimate the situation, the match could end before the players have left the changing room, respectively the buyers. A couple of crucial elements ensure that the property is adequately positioned on the market and that the owners will get a fair price during the sale. We, at KA5 Imoti, give priority to these elements. They are: the expert evaluation based on real deals, not on what is offered on the Internet, along with perfect presentation, strong advertisement and, importantly, skilled processes management (advertisement, visits, negotiations, documentation, mortgage). The time from the initial meeting to the sale can exceed three months. Most often it depends on the property's documents and the attitudes and expectations of the owners. 

What is the most common mistake that they make?

To not accept the real situation on the market. Most often clients who want to sell open the Internet portals, take a look at similar properties and accept that the prices there are deals' prices. Sadly, the Internet is full of unrealistic property prices set by people who were misled in a similar fashion. Offering and selling are not the same thing. When you list your 2-bedroom apartment in Mladost for sale for the first time, there is no way for you to know the real prices as, at the very least, there is no official statistics. Only real estate agents and evaluators have this inside information. Consequently, properties are listed on the market on the try-and-fail principle for a higher price. This is not fatal. What is fatal is for how long you keep your unrealistically high price and how many other sellers could be affected by it. Some people keep their high prices for one-two years, and even more. This is not serious. What clearer signal for the wrong price if no one wants to buy your property for 12 months? This mistake is the biggest hurdle on the property market, which could be way more active without the sellers' wrong expectations. Of course, on the other side we have probably over a million potential buyers with diverse expectations about the property prices.

Which deal will you never forget?

There are many, but the most memorable are the deals with unexpected situations that generate a lot of emotions. Moments of fun are interspersed with moments of stress, but we do not have the time to recall even a small sample of the deals that I will never forget. 

0892 04 1111


КА5 имоти: Перфектният посредник

Антон Илиев, съосновател, за заслуженото доверие на клиентите и колегите

Когато Антон Илиев влиза в бизнеса с недвижимите имоти през 2004 г. той вече има солиден опит като жилищен банков консултант. Близо 20 години по-късно агенция "КА5 имоти", на която е съосновател, е синоним на качествено обслужване и високи резултати. През 2017 г. тя спечели приза "Агенция на годината" на годишните награди на imoti.net, най-стария портал за недвижими имоти в България, а през 2021 г. взе и "Награда на потребителите – брокер на недвижими имоти". Антон Илиев разказва повече.

Как заслужихте признанието "Награда на потребителите – брокер на недвижими имоти"?

"Имотните оскари" са единствените отличия за посредници в България. Наградата беше голяма изненада за мен, защото бях кандидатствал в други категории и не очаквах да спечеля точно в тази. "КА5 имоти" вече е печелила наградата "Агенция на годината" на същия конкурс. Лицето ми е разпознаваемо в бранша и вече близо 19 години работя като посредник. Спечелил съм доверието на клиенти и колеги с коректност, отношение и качествени услуги.

"КА5 имоти" е малка компания. Как успявате да сте конкурентни на големите на пазара?

В услугите за недвижими имоти размерът няма значение и дори вероятността да получите качествена услуга във фирма с 50 брокера е много по-малка, отколкото във фирма с 5 брокера. Една от причините да предоставяме качествени услуги е именно фактът, че сме малка компания. Представете си ресторантче на брега на морето, което е само с няколко маси, а готвачът е самият собственик. Качеството на храната и обслужването са отлични, за да вечеряте там трябва да резервирате три дни по-рано. Представете си сега как сте седнали в заведение с 60 маси и си чакате поръчката 40-60 минути и накрая ви я сервират студена. Къде бихте предпочели да вечеряте? Ако трябва да говоря по същество – "КА5 имоти" е агенция, специализирана в обслужването на индивидуални клиенти, които желаят да продадат своите жилищни имоти в София максимално бързо и на максимално висока цена. За да постигнем тези резултати, ние влагаме най-голям бюджет за реклама и презентация за всеки имот в сравнение с нашите конкуренти. За всеки правим професионална фотосесия, виртуална разходка, видео, ден на отворените врати, частни търгове, нестандартни форми на реклама и т.н.

Работите в бранша от 2004 г. Кое е най-важното нещо, което научихте за пазара на недвижими имоти в България?

Най-важното нещо, което научих, е колко важно е доверието между хората. Зад всеки имот, който се продава, стои човешка съдба. Доверието се печели много трудно и може да бъде изгубено за секунди. Липсата му може да доведе до много неправилни ходове и сериозни финансови загуби. Обратното също е вярно – предоверяването и сляпото доверие също могат да доведат до финансови загуби. Най-много от това страда пазарът на недвижими имоти в България. Не може хора без нито ден трудов стаж в бранша да продават курсове за имоти, а други с подобен "опит" да правят прогнози за пазара в националните медии.

Кое е най-важното нещо, което клиентите трябва да знаят, когато искат да продадат своя апартамент в София?

Апартамент не се продава всеки ден, а вероятно няма да имате втори шанс за такава продажба в следващите 15-20 години. Ако се подходи небрежно, спокойно може да има пропуснати ползи от порядъка на 5-25% загуба от цената. Представете си имот, който струва 250 000 евро, но собственикът е "проучил" в интернет, че максималната цена е 220 000 евро. Дали той изобщо ще разбере каква е реалната стойност на имота, преди да го продаде? Имате само един шанс да направите първо впечатление и ако подцените ситуацията, мачът може да свърши още, докато футболистите са в съблекалнята, респективно купувачите. За да бъде позициониран един имот адекватно и собствениците му да получат справедлива цена при продажбата има няколко задължителни елемента, които в "КА5 имоти" са изведени на преден план. Това са експертната оценка на база на реално сключени сделки, а не на база предлагането в интернет, перфектна презентация, силна реклама и най-важното – умело управление на процесите (реклама, огледи на място, преговори, документация, кредитиране). Времето от първата среща до продажбата може да надминава три месеца. Най-често срокът зависи от документите на имота и нагласите и очакванията на собствениците.

Коя е най-често срещаната грешка, която правят те?

Да не приемат реалната ситуация на пазара. Най-често клиентите, които искат да продадат, отварят интернет порталите, разглеждат имоти, сходни на техните, и приемат, че цените там са цените, на които се случват сделките. За съжаление в интернет е пълно с нереални цени на имоти на хора, които са били подведени по същия начин. Предлагането и продаването не са едно и също нещо. Когато за първи път обявяваш тристайния си апартамент в Младост за продажба, ти няма как да знаеш как вървят реалните продажби най-малкото, защото няма официална статистика за това и само брокерите и оценители имаме тази вътрешна информация. Следователно имотите се обявяват на принципа проба-грешка на по-висока цена. Това не е толкова фатално. Фатално е колко време задържаш нереално високата си цена и колко други продавачи биха се подвели по нея. Някои хора държат високи цени по една-две години, а и повече. Това не е сериозно. Какъв по-ясен сигнал за грешна цена може да получиш, ако никой не е пожелал да купи твоя имот цели 12 месеца? Тази грешка е най-големият бич на пазара на имоти, който може да бъде в пъти по-активен, ако не бяха грешните очаквания на продавачите. Разбира се, от другата страна също имаме вероятно над милион кандидат купувача с най-различни очаквания за цените на имотите.

Коя сделка няма да забравите никога?

Много са, но се помнят най-дълго сделките, в които изникват непредвидени ситуации и които създават много емоции. Забавните моменти се редуват със стресиращи, но няма да ни стигне времето да разкажа дори за малка част от сделките, които няма как да забравя никога.

0892 04 1111



    Commenting on www.vagabond.bg

    Vagabond Media Ltd requires you to submit a valid email to comment on www.vagabond.bg to secure that you are not a bot or a spammer. Learn more on how the company manages your personal information on our Privacy Policy. By filling the comment form you declare that you will not use www.vagabond.bg for the purpose of violating the laws of the Republic of Bulgaria. When commenting on www.vagabond.bg please observe some simple rules. You must avoid sexually explicit language and racist, vulgar, religiously intolerant or obscene comments aiming to insult Vagabond Media Ltd, other companies, countries, nationalities, confessions or authors of postings and/or other comments. Do not post spam. Write in English. Unsolicited commercial messages, obscene postings and personal attacks will be removed without notice. The comments will be moderated and may take some time to appear on www.vagabond.bg.

Add new comment

The content of this field is kept private and will not be shown publicly.

Restricted HTML

  • Allowed HTML tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Lines and paragraphs break automatically.
  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.

Discover More

DENTAL PLAZA is a modern and cosy practice that helps patients solve their dental problems without pain, with the latest treatment methods and under the care of dedicated professionals.

In dental medicine few topics are as complex and multifaceted as complete rehabilitation and treatment of disorders in the lower jaw joints.

In a competitive market such as real estate, providing a truly individual approach to each client is a responsible task that only visionary professionals can handle properly. MaxView Property is such a company.

Dr Rosen Venelinov created Venelinov Dental Studio in 2001. He is a renowned dentist and lecturer who attends on a regular basis a number of dental forums in Bulgaria and abroad.

When you seek not just any home, investment or property to rent, but a space that satisfies your needs and criteria, Galerie Real Estates will help.

A healthcare system without inequalities, where all services and products are consistent, intelligently budgeted and dedicated to the patients' comfort: value-based healthcare sounds like a utopia.

They are of all ages and suffer from different diseases and conditions, but they are all satisfied with the treatment's result.Dr Evelina Perchinska is the manager of Dental Clinic Eurovita.

Have you pondered on the fact that during the workweek many of us spend the bigger part of their active time in the office? And that its location has a significant impact not only on the quality of their work, but also on the quality of their life?

SAN STEFANO PLAZA offers spacious, high-end offices with an area of over 100 sq.m located on the 2nd to the 7th floor.

Looking both south and towards the Vitosha mountain, with a fast access to the city centre, it is one of the best developments to live or invest in in Bulgaria. The compound has 34 terraced houses grouped in 6 buildings.

The founder of the practice, Dr Srebrina Sokleva, shares more.Why beautiful smile is something more than a pleasant feature on our face?