BULGARIMMO: LUXURY IS NOT ABOUT SELLING EXPENSIVE PROPERTIES

Today, time is the most valuable resource. In the rush of everyday life, each of us seeks to optimise tasks and rely on trusted partners. This is why the real estate agency Bulgarimmo has developed a working model in which its various services naturally complement one another. The company's goal is to offer a complete solution and support the client at every stage – from the initial idea to the final result.

What sets you apart from "traditional" real estate agencies?

Violeta Milusheva: At Bulgarimmo, we have established several specialised departments that address the different needs of our clients. For example, if a client is looking for an investment property to rent out, we first provide guidance in selecting the right property for purchase. Then our renovation and interior team takes care of completing and furnishing the apartment, while our property management department handles the rental process and ongoing administration.

In this way, the client communicates with a single main point of contact, who keeps them informed at every stage of their investment. This not only saves time and costs, but also creates a sense of security, clarity and professionalism. This is our understanding of luxury – not in the price of the property, but in the quality of the service.

Nelly Nikolova: In recent years, we have also been actively developing our Relocation/Expat service, aimed at international clients settling in Bulgaria. We support them not only in finding a suitable home, but also with administrative procedures, local orientation and overall adaptation to their new way of life. In this way, we turn relocation into a smooth and stress-free process.

What is the specific nature of working with foreign clients?

NN: Working with foreign clients places trust at the forefront, as they rely entirely on our expertise and professionalism. Over time, we have built strong relationships with our clients, who often recommend us to their friends, colleagues and partners. For us, this is the greatest recognition of a job well done.

VM: A personal approach is extremely important. Nelly and I know each of our clients, and we often build not only professional but also friendly relationships with them. When a person feels calm and confident, when they know they are in good hands, the entire process becomes much smoother and more successful.

Sofia, 18B Han Krum St
+359 878 29 76 60; +359 988 92 19 45 
info@bulgarimmo.com 
www.bulgarimmo.com

БУЛГАРИМО: Луксът не е в това да продаваш скъпи имоти

А да предлагаш качествени услуги според нуждите на клиента, казват Виолета Милушева и Нели Николова

Най-ценният ресурс днес е времето. В забързаното ежедневие всеки от нас се стреми да оптимизира задачите си и да разчита на надеждни партньори. Именно затова агенцията за недвижими имоти "Булгаримо" създаде модел на работа, при който различните ѝ услуги се допълват естествено. Целта на компанията е да предложи цялостно решение и да съдейства на клиента при всяка стъпка – от първоначалната идея до финалния резултат.

С какво се отличавате от "класическите" агенции за имоти?

Виолета Милушева: В "Булгаримо" сме изградили няколко специализирани отдела, които отговарят на различните нужди на клиента. Например, ако клиентът търси инвестиция с цел отдаване под наем, първо го консултираме при избора за покупката на имот. След това нашият екип по ремонти и интериор се грижи за завършването и обзавеждането на апартамента, а отделът по управление поема отдаването под наем и последващото администриране.

Така клиентът комуникира само с един основен контакт, който го информира за всеки етап от процеса на неговата инвестиция. Това не само спестява време и средства, но и създава усещане за сигурност, яснота и професионализъм. Именно в това се крие нашето разбиране за лукс – не в цената на имота, а в качеството на услугата.

Нели Николова: През последните години развиваме активно и услугата Relocation/Expat, насочена към чуждестранни клиенти, които се установяват в България. Подпомагаме ги не само при намирането на подходящ дом, но и с административни процедури, ориентация в средата и цялостна адаптация към новия им начин на живот. Така превръщаме преместването в плавен и спокоен процес.

Каква е спецификата при работа с чуждестранни клиенти?

НН: Работата с чужденци поставя доверието на първо място, защото те разчитат изцяло на нашата експертиза и професионализъм. С времето изградихме стабилни отношения с клиентите си, които често ни препоръчват на свои приятели, колеги и партньори. За нас това е най-голямото признание за добре свършена работа.

ВМ: Изключително важно е личното отношение. С Нели познаваме всеки наш клиент и често изграждаме не само професионални, но и приятелски връзки с него. Когато човек се чувства спокоен и сигурен, когато знае, че е в добри ръце, целият процес протича много по-леко и успешно.

София, ул. "Хан Крум" 18Б 
+359 878 29 76 60; +359 988 92 19 45 
info@bulgarimmo.com 
www.bulgarimmo.com