EPICENTER: TRUST, TRANSPARENCY AND A PERSONAL APPROACH

A good real estate agency does not just offer you a property that meets your needs; it understands exactly what you are looking for, provides you with market insight, supports you throughout the entire buying or selling process, and ultimately delivers a comprehensive solution. Epicenter is such an agency  – and it offers its clients much more. Building trust is at the heart of what it does, and its ambition to provide the best for its clients has led to a significant development: operating in prestigious international markets. Nikol Nikolova, founder of Epicenter, tells us more.

What, in your opinion, sets a truly good real estate agency apart today, and how does Epicenter embody these values?

A good agency isn’t just judged by the number of deals it closes, but by how people feel afterwards – calm, confident and understood. For us, the keywords are trust, transparency and a personal approach. In a world oversaturated with information and choices, clients are looking for a partner who understands both the market and them.

Epicenter is built on the philosophy that every deal is part of someone’s life story, and our responsibility is to ensure it is meaningful, secure and smooth. We pay exceptional attention to detail at every stage, from the first conversation to handing over the keys and beyond. Our focus is on building long-term relationships, not one-time successes. With us, there are no hidden terms, no exaggerated promises and no one-size-fits-all approach. This is why many clients come to us through personal referrals, which is the most valuable reward for any professional.

What is the profile of your clients?

Our clients come from diverse backgrounds, but they all share high standards and a passion for quality service. We work with:

• Young families searching for their first home, who often need assistance with mortgage financing;
• Business clients and investors, for whom property deals are strategic moves and time is a valuable commodity;
• Bulgarians living abroad who are returning or investing in the country;
• Foreign nationals seeking a home in Bulgaria, whether for seasonal living, remote working or permanent residence.

Over the years, we have learned that there is no such thing as a 'typical client' – everyone has their own lifestyle, budget and idea of what home means. Our role is to understand their world and offer a solution, not just a property.

Why did you decide to create Epicenter International?

The idea was born from my personal love of travel and my close connections with places such as Greece and Italy. It all began spontaneously when friends and clients started asking me for help with property purchases in these destinations. Thanks to my contacts there, I was able to provide the necessary assistance.

Over time, we realised that this was a real trend: more and more people were looking for a second home, an investment opportunity or a way to escape to a more peaceful lifestyle abroad. Epicenter International evolved naturally as an extension of our mission to support our clients wherever they wish to be.

Today, we provide comprehensive support for real estate transactions in select destinations. We only work with trusted partners and take a personalised approach with each client. For us, this is more than just a service: it i's a way of making people's dreams come true, just as we did for our first international clients.

Why do clients need such a service, and how can you ensure its quality?

They need Epicenter International because buying a property in a foreign country can be challenging from legal, logistical and emotional standpoints. There are many risks, ranging from unclear documentation and unreliable intermediaries to confusing bureaucracy.

Our approach includes:

• Professional consultations from certified brokers with international experience;
• Collaboration with lawyers and notaries who specialise in transactions involving foreign nationals;
• Translated documents, clear terms and fixed fees – no surprises;
• We also provide after-sales care, including assistance with furnishing, tenants, property management and more.

We ensure quality through continuous internal process checks, staff training and case-by-case oversight. A client’s trust is our greatest responsibility, and we protect it every single day.

What are the hottest real estate trends be in Bulgaria in 2025?

The real estate market in Bulgaria in 2025 is undergoing a transformation, driven by a new generation of buyers and the rapid evolution of technology and lifestyles. The main trends include:

• Growing interest in sustainable construction and 'green' buildings – clients are seeking energy efficiency, low maintenance costs and good insulation;
• Development of peripheral areas and satellite towns – while Sofia remains the leader, more buyers are turning to Plovdiv, Veliko Tarnovo, Sandanski, Bansko and the seaside regions;
• Demand for properties with additional spaces, such as terraces, home offices, gardens and separate studios for rental;
• Interest in new builds, as well as an increasing demand for high-quality older properties in central urban areas, due to larger floor plans and better layouts;
• Price stabilisation and more considered decision-making: buyers are better prepared and more cautious, and want maximum value for money.

In this context, agencies like Epicenter are responsible for acting not just as intermediaries, but also as consultants who guide clients through market dynamics and help them to make the right choice for their needs.

Sofia, Mladost 3, 51 Aleksandar Malinov Blvd
Metro City Shopping and Business Center
+359 89 502 4344
epicenter.estate

Епицентър: Доверие, прозрачност и персонален подход

Никол Николова, основател, ви навигира през динамиката на имотния пазар

Добрата агенция за недвижими имоти предлага не просто подходящ имот за нуждите ви – тя разбира в дълбочина какво точно искате, ориентира ви на пазара, помага ви на всяка стъпка от процеса на покупко-продажба и в крайна сметка ви предоставя цялостно решение. "Епицентър" е такава агенция за недвижими имоти – и дава на клиентите си много повече. Изграждането на доверие е ключово за нея, а амбицията да предоставя най-доброто на клиентите си доведе и до голяма стъпка напред – работа на престижни международни пазари. Никол Николова, основател на "Епицентър", разказва повече.

Какво, според Вас, откроява наистина добрата агенция за недвижими имоти днес – и как "Епицентър" пресъздава тези Ваши разбирания?

Истински добрата агенция се познава не само по броя на сделките, а и по начина, по който хората се чувстват след тях – спокойни, уверени, разбрани. За нас ключовите думи са доверие, прозрачност и персонален подход. В свят, пренаситен от информация и избори, клиентите търсят партньор, който не просто разбира пазара, а разбира тях.

"Епицентър" е изградена върху философията, че всяка сделка е част от нечия житейска история – нашата отговорност е да я направим смислена, сигурна и гладка. Работим с изключително внимание към детайла – от първия разговор до предаването на ключовете и дори след това. Залагаме на изграждане на дългосрочни отношения, не на еднократни успехи. При нас няма скрити условия, непремерени обещания и шаблонно отношение. Затова и много клиенти идват при нас по препоръка – това е най-ценната награда за всеки професионалист.

Какъв е профилът на клиентите Ви?

Профилът на клиентите ни е разнообразен, но всички са взискателни, информирани и ценят качеството на обслужване. Работим с:

• Млади семейства, търсещи първия си дом – често с нужда от съдействие и при ипотечно кредитиране;
• Бизнес клиенти и инвеститори, за които сделките са стратегически ход, а времето – ресурс;
• Българи, живеещи в чужбина, които се завръщат или инвестират у нас;
• Чужденци, търсещи дом в България – било то за сезонно обитаване, работа от разстояние или постоянно местожителство.

През годините научихме, че няма "типичен клиент" – всеки има своя житейски ритъм, бюджет и представа за дом. Нашата роля е да влезем в този свят, да го разберем – и да предложим не просто имот, а решение.

Защо решихте да създадете Epicenter International?

Идеята за Epicenter International се роди от личната ми любов към пътуванията и близките ми връзки с места като Гърция и Италия. Всичко започна спонтанно – познати и клиенти започнаха да ме питат за съдействие при покупка на имот в тези дестинации. Благодарение на контактите ми там успявах да осигуря нужното съдействие.

С времето разбрахме, че това е реална тенденция – все повече хора търсят втори дом, инвестиция или бягство към по-спокоен начин на живот в чужбина. Така Epicenter International се оформи като естествено продължение на нашата мисия – да бъдем до клиента навсякъде, където мечтае да бъде.

Днес предлагаме пълно съдействие за сделки с недвижими имоти в избрани дестинации. Работим само с доверени партньори и с персонализиран подход за всеки клиент. За нас това не е просто услуга – а начин да сбъднем мечтите на хората, така както ги сбъднахме за нашите първи международни клиенти.

Защо клиентите имат нужда от подобна услуга – и как гарантирате качеството ѝ?

Клиентите имат нужда от услуга като Epicenter International, защото покупката на имот в чужда страна е изпитание – юридическо, логистично и емоционално. Рисковете са много – от неясна документация до некоректни посредници и объркваща бюрокрация.

Нашият подход включва:

• Професионални консултации от сертифицирани брокери с международен опит;
• Работа с юристи и нотариуси, специализирани в сделки с чужденци;
• Преведени документи, ясни условия, фиксирани такси – без изненади;
• Следпродажбена грижа – съдействие с обзавеждане, наематели, управление на имота и други.

Гарантираме качество чрез постоянна вътрешна проверка на процесите, обучения и контрол на всеки казус. Доверието на клиента е нашата най-голяма отговорност – и я защитаваме всеки ден.

Кои са горещите тенденции на пазара на имоти през 2025 г. в България?

Пазарът на недвижими имоти в България през 2025 г. е в процес на трансформация, водена от новото поколение купувачи и бързото развитие на технологиите и начина на живот. Сред основните тенденции са:

• Засилен интерес към устойчиво строителство и "зелени" сгради – клиентите търсят енергийна ефективност, ниски разходи за поддръжка и добра изолация;
• Развитие на периферни райони и сателитни градове – София остава водеща, но все повече купувачи се ориентират към Пловдив, Велико Търново, Сандански, Банско и морските региони;
• Търсене на имоти с допълнителни пространства – тераси, работни кабинети, дворове, дори отделни студиа за отдаване под наем;
• Интерес към новото строителство, но с ръст на търсенето на качествено старо строителство в централни градски зони, заради по-големите квадратури и по-доброто разпределение;
• Ценова стабилизация и повече осъзнат избор – купувачите са по-подготвени, по-внимателни и искат максимална стойност за парите си.

В този контекст агенции като "Епицентър" имат отговорността да бъдат не просто посредници, а консултанти, които навигират клиента през динамиката на пазара и му помагат да направи правилния избор според нуждите си.

София, ж.к. Младост 3, бул. "Александър Малинов" 51 
Metro City Shopping and Business Center
+359 89 502 4344
epicenter.estate